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5.192021
[一時支援金]事前確認が進まないときは電話番号が違うかも?!
こんにちは、行政書士の江尻有希です。
5月31日締切りの一時支援金が、2週間ほど延長されることになりましたね。
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ただし、書類が揃わなかったりなど、申請期限に間に合わない合理的な理由がある方のみになります。
また、合理的な理由があっても5月31日までにアカウントを登録して、提出期限延長の申し込みをしないと対象にならないので気を付けてくださいね!
この一時支援金では、申請前に事前確認をする必要があります。
その時に、必要書類やお客様自身が登録したIDアカウントを登録機関に伝え、登録機関はその書類を実際に確認したり、質疑応答をしながら確認作業を行います。
一度、お客様から伝えられたIDと確定申告書に記載されている電話番号を入力して事前確認作業を行ったら、「IDか電話番号が間違えています」とエラーメッセージが出て、次に進まないことがありました。
理由は、お客様がアカウントを取得した際には携帯番号を使用していて、事前確認のときは自宅の電話番号(確定申告書に記載されていた番号)を使用したためでした。
事前確認がなかなか進まないときは、こういったケースもあるので頭に入れて置かれるいいと思います!
お困りごとやご相談は、行政書士江尻有希事務所へお気軽にご連絡ください。
あなたに合った方法をご提案いたします。
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